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컨설팅

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기업명
센티언스
대표자
권혜연
홈페이지
www.tentuplay.io
서비스 담당자
  • 김인수
  • 02-2135-8804
  • contact@sentience.rocks
기업소개
센티언스는 AI 기술을 기반으로 한 LiveOps 솔루션과 마케팅 전문가로 구성된 게임 테크 회사입니다.
게임 유저의 행동 데이터를 분석하여 맞춤형 전략, 아이템 등을 추천하는 솔루션인 텐투플레이(tentuplay.io)를 서비스하고 있으며, 관련하여 특허를 보유하고 있습니다.(미국: 4개, 한국: 5개 특허등록)

서비스 정보

서비스 부문
인프라 : 빅데이터/AI
서비스 이름
게임 전문 LiveOps 솔루션 TentuPlay (텐투플레이)
서비스 요약
텐투플레이는 게임 유저의 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 메시지를 전송하는 LiveOps 툴입니다.
- 쉽게 커스텀 지표를 생성하고 시각화된 데이터로 바로 확인
- 게임 플레이 패턴에 따라 유저를 세그먼트
- 사용자가 이탈하기 전에 인앱 메시지로 즉각적으로 개입하여 문제 해결
서비스 상세
[Analytics]
• 쉽게 커스텀 지표를 생성하고 시각화된 데이터를 바로 확인
• 게임 내 경제 상황을 파악하여 비즈니스 모델 개선. 재화 변동 대시보드에서 시장에 남아있는 재화량과 재화가 어디에 가장 많이 획득되고 소비되는지 확인하여 문제를 쉽게 파악
• 세그먼트별로 KPI와 커스텀 지표를 비교하여 가장 영향력 있는 사용자 그룹 파악

[Segmentation]
• 게임 플레이 패턴에 따라 사용자를 세분화하고 분석하여 게임 경험을 향상
• VIP 유저와 첫 구매 유저를 관리하여 수익을 증대시키고 가치 있는 경험을 전달
• 세그먼트별 맞춤형 콘텐츠를 생성하여 인게이지먼트 향상

[In-app Messaging]
• 사용자가 이탈하기 전에 인앱 메시지로 즉각적으로 개입하여 문제 해결
• 게임 내 팝업, 우편함, 상점 등에서 맞춤형 메시지를 제공하여 인게이지먼트와 LTV 향상
• 인앱 메시지의 클릭수, 전환율 등을 분석하고 KPI를 추적하여 전략의 성과 평가

[In-game Balancing]
• 다양한 요소를 고려하여 조건을 설정하고 그 기준에 따라 플레이어를 세분화하여 각 세그먼트별로 승률을 모니터링하여 게임 밸런스 조정

[AI In-game Shop]
• AI가 유저를 28개 플레이 성향으로 분류하고 각 성향에 맞는 필요한 상품을 제안
• 플레이어 성향에 대한 상세 정보도 함께 제시하여 설득력을 높이고 전환율 극대화
참고 이미지/동영상
(서비스 소개, 수행이력 등)
서비스 참고자료(포트폴리오)
지원 플랫폼
PC, 모바일
대상 국가
글로벌, 동남아시아, 한국
시작 견적가
(원화) 550,000
최고 견적가
(원화) 50,000,000
수행 절차
사전미팅(고객 요구사항 및 가격 협상) > 계약 및 온보딩 프로그램 진행 > SDK 적용 가이드 및 AI 메시지 초안 제공 > SDK 탑재(고객사) > AI 인게임 상점 활성화 및 텐투플레이 활용 * AI를 이용하지 않을 경우 관련 절차는 제외
최종 산출물
청구 내역서, 리포트 문서
해시태그(키워드)
AI, 인공지능, 게임메시지, 자동화, 인앱구매, IAP, 잔존율, 이탈분석

참고자료

게임더하기 글로벌 게임 서비스 플랫폼

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