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• 게임 서비스

5.0점 (1건)

기업명

슈퍼민트 주식회사

대표자

이종성

홈페이지

supermint.kr

서비스 담당자

• 이종성 사장
• 051-333-0777
• lee@fulse.kr

기업소개

슈퍼민트는 2016년에 설립된 일본 전문 게임 번역, 게임 운영 대행사인 FULSE를 전신으로 둔 서브컬처 전문 컨설팅펌입니다.
슈퍼민트는 일본 문화 및 게임 및 서브컬처에 관련된 풍부한 이해도를 지니고 있는 경력 15년 이상 다수의 한국인과 일본인으로 구성되어 있습니다. 
많은 유저들에게 인정받은 우수한 한일 시나리오 번역 실력을 바탕으로 일본 성우 기획사와 직접 교섭을 통한 비대면 성우 녹음, 일본어 캐릭터송 및 게임 주제곡 제작, 게임 CS/CM 실무업무 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다.
슈퍼민트는 번역사를 통해 번역을 진행하는 일반적인 번역 회사들과 다르게, 초고번역만 사내 일본인 번역사가 진행하고, 최종 집필은 일본 현지의 베테랑 라이트노벨 및 웹소설 작가가 직접 맡아 시나리오 번역에 대한 감수, 퇴고, 필요에 따라 재 집필 등의 차별화된 번역 서비스를 제공합니다.
수준 높은 번역, 일본 성우 녹음 및 수록곡 제작, CS/CM 업무가 필요하시다면 성심것 상의해 드리오니 꼭 연락 부탁 드립니다.

서비스 정보

서비스 부문

게임 서비스 : 운영 (GM, CS, 모니터링)

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서비스 이름

일본 특화 게임 운영(CS/CM) 대행 업무

서비스 요약

일본 전문 게임 비즈니스 협력사 펄스의 운영 대행 서비스입니다.
본 상품에서는 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

◎ 일본어 CS/CM 업무
◎ 일본어 홈페이지 관리 업무
◎ SNS 이벤트 기획 및 진행
◎ 인게임 이벤트 제안
◎ IP 콜라보레이션 업무 진행
◎ 주간, 월간 보고서 작성
◎ 일본 비즈니스 실무 지원

서비스 상세

★ 회사 소개서를 꼭 열람해주세요! ★

1. 일본어 CS/CM 업무
- 트위터 기반의 커뮤니티 채널 관리 및 고객사가 희망하는 CS 툴을 활용하여 고객응대 업무 진행
- 업무 시간 기준 REALTIME, 업무 시간 외엔 긴급 상황에 대한 모니터링 진행
- 개발사가 제공하는 게임내 공지 및 재화 배포, 푸쉬 메세지 대응
- 게임 업데이트 공지 및 스토어 게임 소개글 일본어 대응
- 각 채널에 필요한 배너 이미지 제작

2. 일본어 홈페이지 관리 업무
- 공식 홈페이지가 있을 경우 데이터 갱신 및 컨텐츠 추가, 수정, 삭제 진행
- 한국어 기반의 자료를 일본어로 번역하여 수시 업데이트 지원

3. SNS 이벤트 기획 및 진행
- 트위터상의 SNS 이벤트 기획 및 진행
- 실물 경품 이벤트 진행시 굿즈 상품 제작 및 일본 현지 배송 업무 대행
- 이벤트 진행 성과 및 결과 보고

4. 인게임 이벤트 제안
- 유저의 여론을 반영한 인게임 이벤트 제안
- 이벤트 컨셉 및 아이디어 형태의 제안서 작성 후 제공

5. IP 콜라보레이션 업무 진행
- 업계 최저 수준의 특별 수수료로 일본내 대부분 IP 홀더 컨택 가능
- IP 콜라보레이션에 필요한 일러스트 작가 섭외, 성우 섭외 등 전반적인 업무 대행 진행
- 콜라보레이션에 필요한 실비는 별도 청구

6. 주간, 월간 보고서 작성
- 고객사측이 제공한 데이터를 바탕으로 주간 및 월간 운영 성과 보고서 작성 및 제공
- 고객사 요청시 주간 및 월간 게임 서비스 성과 보고서 작성 대행 가능

7. 일본 비즈니스 실무 지원
- 일본 비즈니스에 필요한 메일 내용 번역 및 비대면, 대면 비즈니스시 통역 업무 지원
- 일본어 계약서 검토 업무

※출시 전 단계에서 대행이 필요할 경우, 별도 협의를 통해 업무 내용을 가감 할 수 있습니다.

서비스 참고자료(포트폴리오)

지원 플랫폼

PC, 모바일

대상 국가

일본

시작 견적가

(원화) 1,000,000

최고 견적가

(원화) 30,000,000

수행 절차

NDA 체결 후 게임 검토 ▶ 계약 조건 협의 후 본 계약 체결 (최소 1회의 화상회의 또는 대면 미팅 필요) ▶ 서비스 제공 ▶ 보고서 작성 후 서비스 계속 진행

최종 산출물

청구 내역서, 리포트 문서

해시태그(키워드)

운영대행, 일본, CS, CM, 퍼블리싱, 사전예약, 베타, 서비스, 트위터

참고자료

업체 소개 자료 다운로드

(FULSE)기업소개서_2021년도_8월버전.pdf

서비스 참고 자료 다운로드

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